RBR Transportes · Sistema sob medida
Na RBR, uma cotação que exigia cerca de 30 minutos em planilhas passou a ser gerada em segundos, com custos e margem calculados no mesmo fluxo. A entrega é um sistema de gestão de transportes (TMS) sob medida.
IA e automação para transportadoras
IA aplicada à logística, da cotação à margem
Planilhas, regras comerciais e informações espalhadas podem atrasar uma proposta e dificultar a leitura de custos. A Magical desenvolve soluções para conectar esse trabalho e ajuda a avaliar onde começar na sua operação.
Linha da operação
05 / Logística
- CotaçãoCotação sem margem completa
- Programação
- Viagem
- OcorrênciaOcorrência espalhada
- FechamentoFrota custa antes de explicar
- Margem
Experiência em processos reais
Rodomilk · Consulta com IA
Na Rodomilk, a gestão passou a consultar custos e margens de uma frota de 25 caminhões em linguagem natural.
Onde o trabalho costuma travar
Cotação que exige várias conferências
Parceiros, impostos, taxas e regras comerciais precisam chegar à mesma resposta antes da proposta ao cliente.
Informação que não acompanha a viagem
Status e ocorrências dispersos dificultam saber qual situação precisa de ação.
Custos que chegam sem contexto
Quando receita e despesa ficam em bases separadas, comparar rota, cliente e veículo exige nova consolidação.
Aplicações para avaliar na sua operação
As frentes abaixo orientam a conversa. O escopo depende das regras, dos dados e dos sistemas disponíveis.
| Frente | Possibilidade | O que precisa ser avaliado |
|---|---|---|
| Cotação e precificação | Reunir custos, parceiros e regras para gerar propostas comparáveis | Tabelas atualizadas, impostos, margem e aprovação de exceções |
| Consulta de custo e margem | Consultar informações por rota, cliente e veículo | Identificadores consistentes e bases operacionais/financeiras confiáveis |
| Programação e ocorrências | Consolidar status e priorizar situações que exigem ação | Fontes de status, frequência de atualização e responsáveis |
| Documentos e cobrança | Organizar comprovantes e apontar pendências do fechamento | Documentos disponíveis, critérios de aceite e revisão de divergências |
RBR e Rodomilk mostram entregas específicas de cotação e consulta operacional. As demais frentes precisam de avaliação própria.
Como começar
Converse com a Magical sobre o gargalo e seu efeito no negócio. A oportunidade prioritária pode estar em responder propostas com mais agilidade, liberar capacidade da equipe ou dar visibilidade aos custos. O piloto é definido depois dessa avaliação, com processo, responsável e critérios de resultado. Os resultados orientam a expansão.
Regras de operação antes da automação
No escopo, precisam ficar claros a atualização das tabelas, a aprovação de condições comerciais e o tratamento de dados incompletos. A equipe deve definir quais situações exigem revisão antes de uma proposta ou ação operacional.
Perguntas frequentes
É preciso trocar o TMS?
Isso depende do processo e do sistema atual. Integração, exportação de dados ou uma solução específica podem ser avaliadas. O projeto da RBR utilizou um TMS sob medida; isso não torna a substituição uma exigência para toda transportadora.
A IA pode falar com motoristas ou clientes?
Sim. A Magical cria agentes que conversam com clientes e motoristas, com canal, dados, limites de ação e passagem para uma pessoa da equipe definidos no escopo. Os cases destacados aqui comprovam cotação e consulta operacional; ainda não há case publicado de atendimento a motoristas.
Como avaliar o primeiro projeto?
Escolha um processo e compare o antes e depois com o mesmo critério. Em cotação, por exemplo, podem entrar tempo de resposta, retrabalho e consistência dos cálculos. Ganho de receita exige acompanhamento próprio; uma cotação mais rápida, sozinha, não comprova mais vendas.
Por qual frente começar: cotação, custos ou ocorrências?
A escolha parte do efeito de cada gargalo no negócio: propostas que demoram, capacidade da equipe consumida em conferências ou custos sem visibilidade. A frente escolhida também precisa ter regras, dados e um responsável definidos para que o piloto possa ser avaliado.
Onde sua transportadora precisa ganhar capacidade?
Conte qual processo limita a operação. Vamos avaliar uma oportunidade prioritária antes de definir o piloto.
Converse com um sócio
Conte a prioridade do seu negócio. Entraremos em contato para entender o contexto e avaliar as oportunidades.
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